KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA BİLGİLENDİRME
Gerek web sitemizi kullanırken, gerekse başka yollarla tarafımıza iletmiş
olduğunuz kişisel bilgilerinizin güvenliğinin sağlanmasına son derece önem
vermektedir. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu yürürlüğe
girmiştir. Anılan mevzuat ve bu mevzuatta belirtilen bir takım tanımlar
hakkında sizi bilgilendirmek isteriz:
Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü
bilgiyi,
Kişisel verilerin İşlenmesi :Kişisel verilerin tamamen veya kısmen
otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla
otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza
edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması,
devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da
kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü
işlemi,
Veri işleyen :Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri
işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
Veri kayıt sistemi : Kişisel verilerin belirli kriterlere
göre yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
Veri sorumlusu : Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını
belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan
gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
1. Kişisel Verilerin Korunması ve Rıza Metninin Amacı ve Şirketimizin Veri
Sorumlusu Konumu:
Alışveriş sitemizin müşterilere ilişkin kişisel veriler bakımından 6698
sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ‘kanun’ kapsamında ‘veri sorumlusu’
sıfatına sahip olup işbu Kişisel Verilerin Korunması ve Rıza Metni ile söz
konusu Kanun uyarınca müşterilerin alışveriş sitemiz tarafından gerçekleştirilen
kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında aydınlatılması ve aşağıda 3. maddede
belirtilen durumlar için açık rızalarının temini hedeflenmektedir.
3. Müşterilerin Açık Rızası Doğrultusunda İşlenecek Kişisel Veriler ve
İşleme Amaçları:
Kanun’un 5/2 ile 6/3 maddesinde yer alan kişisel veri işleme şartlarının
karşılanamadığı aşağıdaki durumlar için Alışveriş sitemiz tarafından kişisel
verilerin işlenebilmesi için müşterilerin açık rızasının alınması
gerekmektedir.
2. Müşterilere Ait Kişisel Verilerin İşlenme Amacı:
Müşterilere ait kişisel veriler aşağıda ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde
belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde işlenmektedir.
Müşterilere ait kişisel veriler;
·
Alışveriş sitemiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri
faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve
ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi,
·
Alışveriş sitemiz tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin
gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların
yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi,
·
Alışveriş sitemizin ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve
icrası,
·
Alışveriş sitemiz ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki,
teknik ve ticari-iş güvenliğinin temini ile tarafımızın sunduğu ürün ve
hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına
göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli
olan aktivitelerin planlanması ve icrası,
·
İlgililerin muhtemel hak ve alacak
taleplerinin tesisi
·
Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi
·
Ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi
·
Şirketimiz ve Şirketimiz adına şubelerimiz, çağrı merkezimiz, bağlı
şirketlerimiz tarafından ya da internet sitelerimiz ile sosyal medya
sayfalarımız veya ve bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanallar
aracılığı ile Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Perakende Ticaretin
Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve diğer yasal mevzuat kapsamında, yükümlülüklerin
yerine getirilmesini sağlamak,
·
Müşterilere daha iyi hizmet verebilme, çeşitli avantajlar sağlayıp sunma,
satış, pazarlama, bilgilendirme, promosyonlar hakkında bilgi verebilme,
kampanya ve koşulları hakkında bilgi sağlama, anket, müşteri memnuniyet
araştırmalarını yapabilme, satın alma işlemlerinizi sağlama hızlandırma,
siparişlerinizi alma ve teslim edebilme,
·
Müşterilere yönelik kampanyaların oluşturulması, çapraz satış yapılması,
hedef kitle belirlenmesi,
·
Müşteri hareketlerinin takip edilerek kullanıcı deneyimini arttırıcı
faaliyetlerin yürütülmesi ve alışveriş sitemize ait internet sitesi ile mobil
uygulamanın işleyişinin geliştirilmesi ve müşteri ihtiyaçlarına göre
kişiselleştirilmesi, doğrudan ve doğrudan olmayan pazarlama, kişiye özel
pazarlama ve yeniden pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, kişiye özel
segmentasyon, hedefleme, analiz ve şirket içi raporlama faaliyetlerinin
yürütülmesi, pazar araştırmaları,
·
Müşteri memnuniyeti aktivitelerinin planlanması ve icrası ile müşteri
ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası amaçlarıyla dahil olmak
üzere alışveriş sitemizin ürün ve/veya hizmetlerinin satış ve pazarlama
süreçlerinin planlanması ve icrası, alışveriş sitemizin sunduğu ürün ve/veya
hizmetlere bağlılık oluşturulması ve/veya arttırılması süreçlerinin planlanması
ve icrası kapsamında Müşteri’nin vereceği onayı doğrultusunda işlenebilecek ve
işbu Kişisel Verilerin Korunması Metni'nde belirtilen taraflarla
paylaşılabilecektir.
Alışveriş sitemiz; online davranışsal reklamcılık ve pazarlama
yapılabilmesi amacıyla siteye gelen kullanıcının üye olmasalar dahi sitedeki
davranışlarını tarayıcıda bulunan bir cookie (çerez) ile ilişkilendirme ve
görüntülenen sayfa sayısı, ziyaret süresi ve hedef tamamlama sayısı gibi
metrikleri temel alan yeniden pazarlama listeleri tanımlama hakkını haizdir.
Daha sonra bu kullanıcıya sitede ya da Görüntülü Reklam Ağı’ndaki diğer
sitelerde, kullanıcıların ilgi alanlarına göre hedefe yönelik reklam içeriği
gösterilebilir. Google AFS reklamlarının Alışveriş Sitemize yönlendirilmesi
esnasında Google kullanıcıların tarayıcısına çerez yerleştirebilir veya
bunlarda yer alan çerezleri okuyabilir veya bilgi toplamak amacı ile web
işaretleri kullanabilir.
4. Müşterilere Ait Kişisel Verilerin Aktarımı:
Müşterilere ait kişisel veriler, alışveriş sitemiz tarafından sunulan ürün
ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş
birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi, alışveriş
sitemiz tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için
ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş
süreçlerinin yürütülmesi, alışveriş sitemizin ticari ve/veya iş stratejilerinin
planlanması ve icrası, alışveriş sitemizin ve alışveriş sitemiz ile iş ilişkisi
içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin
temini ile alışveriş sitemizin sunduğu ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin
beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili
kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması
ve icrası da dahil olmak üzere Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen
kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde Şirket yetkilileri,
iştiraklerimiz, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, hissedarlarımız, kanunen
yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile özel kurumlar ile paylaşılabilecektir.
Kullanıcının Ad ve İletişim Bilgileri, ödeme aşamasında onaylayacağı ödeme
kuruluşu çerçeve sözleşmesi uyarınca ve 9 Ocak 2008 tarihli ve 26751 sayılı
Resmi Gazete’de yayımlanan Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve Terörün
Finansmanının Önlenmesine Dair Tedbirler Hakkında Yönetmelik uyarınca kimlik
doğrulaması gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme kuruluşlarıyla
paylaşılabilecektir.
Alışveriş sitemiz, kişisel verileri yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde,
6698 sayılı Kanun’da öngörülen şartları sağlamak koşulu ile yurt içinde üçüncü
kişilere aktarabileceği gibi yurt dışına da aktarabilecektir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi:
Kişisel veriler, müşterilerden elektronik ortamda toplanmaktadır. Yukarıda
belirtilen hukuki sebeplerle toplanan kişisel veriler Kanun’un 5. ve 6.
maddelerinde ve bu Kişisel Verilerin Korunması Metninde belirtilen amaçlarla
işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri
Alışveriş sitemiz, ilgili kanunlarda ve mevzuatlarda öngörülmesi durumunda
kişisel verileri bu mevzuatlarda belirtilen süre boyunca saklamaktadır.
Kişisel verilerin ne kadar süre boyunca saklanması gerektiğine ilişkin
mevzuatta bir süre düzenlenmemişse, Kişisel Veriler Alışveriş Sitemizin o
veriyi işlerken yürütülen faaliyet ile bağlı olarak Alışveriş Sitemizin
uygulamaları ve ticari yaşamının teamülleri uyarınca işlenmesini gerektiren
süre kadar işlenmekte daha sonra silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale
getirilmektedir.
Kişisel verilerin işlenme amacı sona ermiş; ilgili mevzuat ve Alışveriş
Sitemizin belirlediği saklama sürelerinin de sonuna gelinmişse; kişisel veriler
yalnızca olası hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi veya kişisel veriye
bağlı ilgili hakkın ileri sürülebilmesi veya savunmanın tesis edilmesi amacıyla
saklanabilmektedir. Buradaki sürelerin tesisinde bahsi geçen hakkın ileri
sürülebilmesine yönelik zaman aşımı süreleri ile zaman aşımı sürelerinin
geçmesine rağmen daha önce aynı konularda Alışveriş Sitemize yöneltilen
taleplerdeki örnekler esas alınarak saklama süreleri belirlenmektedir. Bu
durumda saklanan kişisel verilere herhangi bir başka amaçla erişilmemekte ve
ancak ilgili hukuki uyuşmazlıkta kullanılması gerektiği zaman ilgili kişisel
verilere erişim sağlanmaktadır. Burada da bahsi geçen süre sona erdikten sonra
kişisel veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
7. Kişisel Veri Sahibi Olarak Müşterilerin Hakları:
Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; (i) kendileri ile ilgili
kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, (ii) kişisel verileri işlenmişse
buna ilişkin bilgi talep etme, (iii) kişisel verilerin işlenme amacını ve
bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, (iv) yurt içinde
veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, (v)
kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların
düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin
aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, (vi) Kanun ve ilgili diğer
kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren
sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok
edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı
üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, (vii) işlenen verilerin münhasıran
otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi
aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve (viii) kişisel verilerin
kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın
giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Söz konusu hakların kullanımına ilişkin talepler, kişisel veri sahipleri
Alışveriş Sitemiz Tarafından 6698 sayılı Kanun Kapsamında belirtilen
yöntemlerle iletilebilecektir. Alışveriş sitemiz söz konusu talepleri
değerlendirerek 30 gün içerisinde sonuçlandıracaktır.
İşbu form üzerinde yer verilen hususlar ile ilgili olarak, hukuki ve
teknolojik gelişmeler doğrultusunda değişiklikler söz konusu olabilecektir.
www.nutraltherapy.com web sitesinin kullanılması durumunda ALICI işbu
bilgilendirmeyi KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA BİLGİLENDİRME okumuş,
anlamış ve tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
SATICI
Milenyum E-Kitap Teknolojileri Ticaret A.Ş.
Akpınar Mahallesi 845. Cadde No:20/1 Çankaya / Ankara
Tel: (312) 475 40 42 e-posta: milenyum@mkitap.com
ALICI / KULLANICI
[fatura-kullanici-adi]
TARİH: [tarih]
e-kitap Teknolojileri Ticaret A Ş tarafından yürütülmektedir.
